Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Gigi Extensions
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les “Conditions”) régissent les relations contractuelles entre la société exploitante de la boutique en ligne Gigi Extensions (ci-après “nous” ou “notre”) et les personnes effectuant un achat sur le site internet www.gigiextensions.com (ci-après “le Site”). Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions.
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits disponibles à la vente sur le Site sont présentés de manière claire et précise, accompagnés de photographies et de descriptions détaillées. Les offres de produits et les prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable au jour de la commande.
ARTICLE 3 – COMMANDE
Toute commande passée sur le Site constitue une offre d’achat. Une confirmation de commande sera envoyée par courrier électronique dès que la commande sera validée. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de problème de paiement, de rupture de stock ou de suspicion de fraude.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont à la charge de l’acheteur. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Les données de paiement sont protégées et ne sont pas conservées par Gigi Extensions.
ARTICLE 5 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Gigi Extensions s’engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards causés par des événements indépendants de sa volonté (grèves, blocages, etc.). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
ARTICLE 6 – RÉCEPTION ET RÉCLAMATION
L’acheteur est tenu de vérifier la conformité des produits livrés dès réception. Toute réclamation concernant la livraison ou les produits doit être adressée par email à contact@gigiextensions.com dans un délai de 7 jours suivant la réception.
ARTICLE 7 – GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
Gigi Extensions garantit la conformité des produits au contrat et les protège contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur. En aucun cas, la responsabilité de Gigi Extensions ne pourra excéder le montant total de la commande.
ARTICLE 8 – FORCE MAJEURE
En cas de force majeure, Gigi Extensions se réserve le droit de suspendre ou d’annuler l’exécution de la commande. La force majeure inclut notamment les événements imprévisibles, irrésistibles et extérieurs rendant impossible l’exécution de la commande (ex. : catastrophes naturelles, grèves, crises sanitaires).
ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le Site. Vous pouvez consulter cette politique pour en savoir plus sur vos droits et la manière dont nous utilisons vos données.
ARTICLE 10 – MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le Site.
ARTICLE 11 – LITIGES
Les présentes Conditions sont soumises au droit américain. Tout litige découlant de la relation contractuelle entre Gigi Extensions et l’acheteur sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
ARTICLE 12 – DISPOSITIONS PARTICULIÈRES LIÉES AU COVID-19
En raison de la situation sanitaire liée à la COVID-19, aucun droit de rétractation ne sera accordé sur les produits pour des raisons évidentes d’hygiène et de protection de la santé publique. L’acheteur est invité à consulter les informations sanitaires fournies par les autorités compétentes concernant l’utilisation des produits. Gigi Extensions se réserve le droit de prendre des mesures spécifiques pour garantir la sécurité de ses clients et de son personnel.