FAQ

Comment choisir la couleur idéale pour mes cheveux?

Choisissez la teinte la plus proche de vos longueurs et pointes.

En cas de doute, notre équipe est disponible via le chat pour vous conseiller.

Puis-je échanger si la couleur ne convient pas ?

Vous disposez de 30 jours pour demander un échange de couleur.

Le produit doit être non porté et dans son emballage d’origine scellé.

 

Combien de temps puis-je utiliser mes extensions ?

La durée d’utilisation recommandée est de 10 à 15 utilisations, selon l’entretien et la fréquence de port.

À quelle fréquence dois-je laver mes extensions ?

Un lavage est recommandé après 3 à 5 utilisations, à l’eau tiède avec un shampoing doux. Le séchage à l’air libre est conseillé.

Combien de paquets me faut-il pour obtenir un beau volume ?

Cheveux fins à normaux : 1 paquet suffit pour un résultat harmonieux.

Cheveux épais ou très denses : 2 paquets recommandés pour plus de volume.